KALİTEDE KUSURSUZ DEVAMLILIK: SÖKE TİCARET BORSASI ISO 9001 BELGESİNİ SIFIR UYGUNSUZLUKLA YENİLEDİ
Söke Ticaret Borsası, kurumsal yönetim anlayışındaki istikrarını ve kalite odaklı hizmet yaklaşımını bir kez daha tescilledi.
Borsa, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi yeniden belgelendirme denetimini “sıfır uygunsuzluk” ile tamamlayarak önemli bir başarıya imza attı.
Türk Loydu Bağımsız Denetçisi Olcay Koca tarafından gerçekleştirilen kapsamlı denetim sürecinde; hizmet süreçleri, iç kontrol mekanizmaları, dokümantasyon yapısı, kurumsal işleyiş, risk analizleri ve sürekli iyileştirme uygulamaları detaylı şekilde incelendi.
Yapılan değerlendirmeler sonucunda Söke Ticaret Borsası’nın kalite yönetim sisteminin uluslararası standartlara tam uyumlu olduğu belirlendi. Denetimin “sıfır uygunsuzluk” ile sonuçlanması, yalnızca teknik bir başarı değil; aynı zamanda kurumsal disiplinin, ekip çalışmasının ve güçlü yönetim vizyonunun bir göstergesi olarak değerlendiriliyor.
NEJAT SAĞEL’E TAKDİR
Söke Ticaret Borsası Yönetim Kurulu Başkanı Nejat Sağel’in liderliğinde yürütülen kalite odaklı çalışmaların bu başarıda büyük pay sahibi olduğu vurgulandı. Göreve geldiği günden bu yana kurumsallaşma, şeffaflık, sürdürülebilirlik ve üye memnuniyeti odaklı bir yönetim anlayışı ortaya koyan Sağel, Borsa’nın sadece bölgesel değil, ulusal ölçekte de örnek gösterilen kurumlar arasında yer almasını sağladı.
Başkan Nejat Sağel yaptığı değerlendirmede, kalite yönetim sisteminin bir belge olmanın ötesinde bir kurum kültürü olduğunu ifade ederek şunları söyledi: “ISO 9001 belgesini sıfır uygunsuzlukla yenilemek, ekip arkadaşlarımızın özverili çalışmalarının bir sonucudur. Bizim için kalite bir hedef değil, sürekli devam eden bir süreçtir. Üyelerimize daha hızlı, daha şeffaf ve daha etkin hizmet sunmak temel önceliğimizdir. Söke Ticaret Borsası olarak her zaman daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz.
” ÜYE MEMNUNİYETİ VE SÜREKLİ İYİLEŞTİRME VURGUSU
Söke Ticaret Borsası’nın kalite yönetim anlayışında en önemli unsurların başında üye memnuniyeti geliyor. Hizmet süreçlerinin düzenli olarak gözden geçirilmesi, geri bildirim mekanizmalarının etkin kullanılması ve personel eğitimlerine verilen önem, kurumun sürdürülebilir başarısının temel taşlarını oluşturuyor. Borsa bünyesinde uygulanan sistematik çalışma disiplini sayesinde hem işlem süreçlerinde hız hem de hizmet kalitesinde istikrar sağlanıyor. ISO 9001 belgesinin yenilenmesiyle birlikte bu standartların daha da geliştirilerek uygulanmaya devam edileceği belirtildi.
SÖKE’DE KURUMSAL ÖRNEK
Söke Ticaret Borsası’nın elde ettiği bu başarı, ilçedeki diğer kurum ve kuruluşlar açısından da önemli bir örnek teşkil ediyor. Kurumsal yönetimde kalite standartlarının uygulanmasının sadece belge almakla sınırlı olmadığı, bunun bir vizyon ve kararlılık meselesi olduğu bir kez daha ortaya konmuş oldu.
“Sıfır uygunsuzluk” gibi yüksek bir başarı seviyesine ulaşılması, Söke’nin ekonomik ve kurumsal altyapısının güçlenmesine de katkı sunuyor. Özellikle tarım ve ticaret alanında bölgenin lokomotif kurumlarından biri olan Söke Ticaret Borsası, kalite standartlarını koruyarak güvenilirliğini pekiştirmeye devam ediyor.
ISO 9001 belgesinin yenilenmesiyle birlikte Söke Ticaret Borsası’nın, hizmet kalitesini artırmaya, dijitalleşme çalışmalarını güçlendirmeye ve üyelerine daha etkin çözümler sunmaya yönelik çalışmalarını kararlılıkla sürdüreceği ifade edildi. Kalitede istikrarı ilke edinen Söke Ticaret Borsası, Nejat Sağel’in öncülüğünde “kusursuz hizmet” anlayışını büyüterek yoluna emin adımlarla devam ediyor.
|
Yorumlar |
| Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yapmak için tıklayın |