Vatandaşlarımızca kamu kurum ve kuruluşlarına yapılan başvurulara ilişkin iş ve işlemlerin hızlı ve etkin bir şekilde sonuçlandırılmasını temin etmek amacıyla İçişleri Bakanlığı tarafından ‘Açık Kapı Milletin Kapısı’ adı ile oluşturulan uygulama Kaymakamlığımızda da faaliyete geçti. Sunulan hizmetlerde vatandaş memnuniyetini arttırmak, talep ve beklentilerini analiz ve raporlamalarının yapılarak oluşturulacak yeni yönetim politikalarına ve hizmet sunum tekniklerine esas olmak üzere anlamlı veriler haline getirilmesini sağlamak, vatandaşlarımızın sorunlarını değerlendirmek Açık Kapı Projesinin önemli amaçlarındandır. Kamu kurum ve kuruluşlarının temel amacı; güler yüz, iyi niyet ve insancıl yaklaşımlarla vatandaşların sorunlarının çözümünde onlara yardımcı olmak, onların mutlu, rahat ve sorunsuz bir hayat yaşamaları için içine düştükleri sıkıntı ve açmazları ortadan kaldırmak amacıyla işbirliği içinde çalışmaktır. Bu kapsamda; Söke Kaymakamlığı Açık Kapı birim sorumluları, vatandaşlarımızın sorunlarını çözüme kavuşturmak üzere Söke Kaymakamlığı binası 2. katında (Kaymakamlık Makamı yanında) görev yapmaktadırlar. Vatandaşlarımızın kurulan Açık Kapı bankosuna şahsen gelerek başvurularını yapabilecekleri gibi internet üzerinden www.acıkkapi.gov.tr adresini tıklayarak veya Valilik Web Sitesinden AÇIK KAPI linkini tıklayarak elektronik ortamda başvurularını yapabilmektedirler. Vatandaşların Açık Kapı birimlerinden yada www.acikkapi.gov.tr adresine girerek yapmış oldukları başvuru, talep, şikayet Açık Kapı bankosunda görevli Açık Kapı birim sorumluları tarafından ilgili kuruma sistem üzerinden yönlendirilecektir. Söz konusu başvuru, talep, şikayet ilgili kurum tarafından Açık Kapı Sistemi üzerinden cevaplandırıldığında başvuru yapan vatandaşın cep telefonuna talebiyle ilgili bilgilendirme mesajı gidecektir. Kamuoyuna saygıyla duyurulur. 26.02.2018 SÖKE KAYMAKAMLIĞI
